Chính sách Bảo trì của Công ty Xây dựng Lâm Gia (Lâm Gia Construction)
1. Mục đích
- Đảm bảo mọi công trình được duy trì chất lượng, an toàn và hiệu quả sử dụng trong suốt thời gian hoạt động.
2. Phạm vi áp dụng
- Chính sách này áp dụng cho tất cả các dự án xây dựng, bao gồm nhà ở, biệt thự, văn phòng và các công trình dân dụng khác do Lâm Gia Construction thi công.
3. Nội dung bảo trì
- Kiểm tra định kỳ: Thực hiện kiểm tra tổng thể ít nhất 1 lần/năm để phát hiện và khắc phục kịp thời các vấn đề.
- Sửa chữa: Cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành, bao gồm các lỗi phát sinh từ quy trình thi công.
- Tư vấn bảo trì: Hướng dẫn khách hàng về cách bảo trì và bảo vệ công trình hiệu quả.
4. Thời gian bảo trì
- Thời gian bảo trì chính thức là 12 tháng kể từ ngày bàn giao công trình, có thể được gia hạn theo thỏa thuận cụ thể.
5. Quy trình tiếp nhận yêu cầu bảo trì
- Khách hàng có thể liên hệ qua hotline hoặc email để báo cáo sự cố.
- Công ty sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian nhanh nhất.
6. Cam kết
- Cam kết thực hiện bảo trì đúng thời gian và chất lượng.
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
7. Chi phí
- Dịch vụ sửa chữa trong thời gian bảo hành hoàn toàn miễn phí. Các yêu cầu ngoài phạm vi bảo hành sẽ được báo giá cụ thể trước khi thực hiện.
Công ty Xây dựng Lâm Gia cam kết mang đến dịch vụ bảo trì tận tâm và chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
